ГАРАНТИЯ

Бренд SVERKAY заботится о своих покупателях и дает гарантию 1 месяц с момента покупки при соблюдении наших рекомендаций.

Если ваши украшения сломаются в течение гарантийного периода, мы отремонтируем их без оплаты.


По истечении бесплатного гарантийного срока мы принимаем украшения в ремонт бессрочно за дополнительную оплату.


Гарантия и возврат денег не распространяется на:

  • 1
    Механические повреждения
    Бережно относитесь к украшениям. Не бросайте на твердые поверхности, чтобы избежать царапин. Храните отдельно друг от друга.
  • 2
    Естественный износ
    Стирание гальванического покрытия золотом или родием со временем не является дефектом, это естественный износ украшения. Стойкость покрытия зависит от соблюдения рекомендаций по уходу, а также от рН-баланса кожи.
  • 3
    Нарушены правила эксплуатации
    В каждый заказ мы вкладываем инструкцию по уходу за украшением. Нарушение правил не является гарантийным случаем и сокращает срок службы украшений.
    Подробнее о правилах ухода по кнопке ниже.
Если изделие не подлежит ремонту, мы предложим вам:
  • Обменять украшение на аналогичное
  • Если украшения нет в наличии - сертификат на сумму равную стоимости украшения
Мы всегда на связи и готовы решить любой вопрос!
Заявка на гарантийное обслуживание
Оставьте заявку в случае если ваше украшение попадает под гарантийное обслуживание
Made on
Tilda